La continuité de services
Dès lors que le processus de production de soins est partiellement ou totalement informatisé, les médecins et personnels infirmiers ne peuvent plus se passer de leur outil informatique.
Notre chariot informatiqueétantégalement un chariot médical, il devient inconcevable de ne pas garantir aux personnels soignants une permanence de leur matériel, 24/24, 365 jours par an.
Dans ce contexte, nous avons mis en place le contrat de continuité de service (contrat “sérénité) qui garantit la mise à disposition immédiate d’un chariot de remplacement en cas de dysfonctionnement.
Notre chariot informatiqueétantégalement un chariot médical, il devient inconcevable de ne pas garantir aux personnels soignants une permanence de leur matériel, 24/24, 365 jours par an.
Dans ce contexte, nous avons mis en place le contrat de continuité de service (contrat “sérénité) qui garantit la mise à disposition immédiate d’un chariot de remplacement en cas de dysfonctionnement.
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Le contrat de continuité service intègre l’ensemble des prestations du contrat confort : | |||||
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En sus de ces services, et selon le nombre d’EMMA présentes dans les services, un ou plusieurs chariots identiques sont mis à disposition du service informatique de l’établissement et sont utilisés comme chariots de remplacement.
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Nombre de EMMA en service | Pour 12 | De 13 à 30 | De 31 |
A partir 51 |
| Nombre de chariots de transition | 1 | 2 | 3 | 5 |
Ces chariots de remplacement font l’objet d’une maintenance préventive identique aux produits en service et peuvent, à tout moment être utilisés par l’un des services.
Ainsi, quelques soient les difficultés rencontrées par le service soignant, le personnel soignant dispose d’une garantie totale de permanence du service.
Avantage complémentaire, si ces chariots restent la propriété de Decide Life, ils peuvent être utilisés par le service informatique pour les différents tests logiciels ou réseau dès lors que leur utilisation ne remet pas en cause les cycles de maintenance préventive.
A l’issue du contrat de maintenance, d’une durée de trois ans, l’établissement dispose d’une option de rachat de ces produits à des conditions particulièrement avantageuses.
Ainsi, quelques soient les difficultés rencontrées par le service soignant, le personnel soignant dispose d’une garantie totale de permanence du service.
Avantage complémentaire, si ces chariots restent la propriété de Decide Life, ils peuvent être utilisés par le service informatique pour les différents tests logiciels ou réseau dès lors que leur utilisation ne remet pas en cause les cycles de maintenance préventive.
A l’issue du contrat de maintenance, d’une durée de trois ans, l’établissement dispose d’une option de rachat de ces produits à des conditions particulièrement avantageuses.